Kebijakan Privasi

PT. SICHA SADA TECHWORKS (selanjutnya disebut "Kami" atau "Penyedia Layanan") menghargai dan melindungi privasi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada Kami.

Dengan menggunakan Platform Layanan Kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

  1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

    1. Data Pribadi

      • Informasi Kontak: Nama, email, telepon, alamat perusahaan.
      • Informasi Akun: Username, kata sandi terenkripsi, preferensi.
      • Informasi Perusahaan: Nama perusahaan, NPWP, akta pendirian.
    2. Data Transaksi dan Keuangan

      • Detail Pembayaran: Diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
      • Data Transaksi: Jumlah, waktu, status pembayaran, dan metadata.
    3. Data Penggunaan dan Teknis

      • Data Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, browser.
      • Data Log: Catatan server, aktivitas penggunaan.
      • Cookies: Digunakan untuk melacak aktivitas.
  2. PENGGUNAAN INFORMASI

    • Penyediaan Layanan dan integrasi payment gateway.
    • Penagihan: Memproses pembayaran Biaya Lisensi.
    • Dukungan: Layanan pelanggan dan dukungan teknis.
    • Keamanan dan Kepatuhan: Deteksi penipuan dan kewajiban hukum.
    • Peningkatan Layanan: Analisis tren dan statistik.
    • Komunikasi: Pemberitahuan administratif dan pembaruan.
  3. PENGUNGKAPAN INFORMASI

    Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyalahgunakan informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi kepada penyedia layanan pihak ketiga, mitra payment gateway, kewajiban hukum, atau perlindungan kepentingan.

  4. KEAMANAN DATA

    Kami mengambil langkah standar industri termasuk enkripsi (SSL/TLS), pembatasan akses, dan kepatuhan PCI-DSS.

  5. PERIODE PENYIMPANAN DATA

    Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk mencapai tujuan dalam Kebijakan Privasi ini.

  6. HAK-HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA

    • Hak Akses: Meminta salinan data pribadi Anda.
    • Hak Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
    • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan, tunduk pada hukum.

    Hubungi Kami di support@sichatechworks.com.

  7. HUKUM YANG BERLAKU

    Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

  8. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

    Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku pada tanggal efektif yang disebutkan.

  9. PERTANYAAN DAN KONTAK

    Email: support@sichatechworks.com

    Alamat: Graha Raya, Ruko Silktown Avenue, Blok RK/5A-05, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia. 15326.